Sit Up Bank klappbar Schwarz

Ich bin mit der Sit up Bank zufrieden. Es sthet stabil und funktioniert, hat eine gute neigung. Ich kann es weiter empfehlen, da ich es für eine gute investition halte

Am 30.01.2020 haben ich nach einem Tag den Artikel erhalten, nach dem sofortigen Zusammenbau musste ich feststellen das eine Schweißnaht ungenau/ schief ist, was zur Folge hat das die Sit up Bank in sich Schief ist, der Spaltmaß zwischen den Sitzpolstern eine Differenz von einem Zentimeter hat und die Bank Knackt bei dem Versuch der Benutzung(Wirkung eher instabil und nicht vertrauenserweckend). Am gleichen Tag (30.01) um 21:06 habe ich darauf hin eine E-Mail (vom Account f.birr@web.de) an Sie mit Bildern der Bank im Anhang an Sie Versand. Bis 18 Uhr am Folgetag habe ich keine Antwort erhalten, daraufhin habe ich die Service Hotline angerufen, einer netten Dame den Fall geschildert und gefragt wie ich bezüglich eines Returns weiter verfahren soll. Sie meinte Sie kläre es ab ob eine retour in Frage kommt danach der Schilderung und den Bildern sie davon ausgeht, dass die Bank nicht mehr verwendet wird. Ihre Kollegin meinte ich solle mich gedulden sie lässt mir eine E-Mail zukommen aus der ersichtlich ist, ob die Bank als Retour an sie Versand werden solle (Retourschein in der Mail) oder ob ich das Gerät entsorgen solle und ich im Austausch kostenfrei ein neues Gerät erhalte. Heute ist der 04.02.2020 und bis heute haben ich weder eine E-Mail erhalten, noch einen Retourschein oder ein neues Gerät. Bei mir steht ein fehlerhaftes und nicht zu verwendendes Sportgerät (Sit Up Bank) und ich erhalte keine Infos oder Hilfe Ihrerseits. Ich bin zwar Neukunde und sicher nicht die Priorität Nummer 1, aber etwas mehr hatte ich von einem Namhaften und aus meiner Sicht bekannten Anbieter erwartet. Ich versuche sehr diplomatisch zu sein da Fehlproduktionen vorkommen aber von dem Service Ihrerseits bin ich sehr enttäuscht. Am Donnerstag den 06.02.2020 werde ich mich erneut an Ihre Service Hotline wenden um endlich eine Entscheidung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen F.Birr

5 von 5 Sterne

Gute Gerät und stabile Garät.